お申し込みされるお客様へ

お申し込みから予約までの流れ

はじめて　バリ島に旅行されるお客様へ　

バリ島でのツアー及び観光の計画は、しっかり立てましょう。

タマツアーバリは、バリ島現地の旅行会社のため　充実した旅（観光/ツアー/オプショナル）をお約束できます。

Step1★
まずは、日本国内で格安航空券やパッケージツアーを手配してください。

Step2★
タマツアーバリホームページよりホテル、オプショナルツアーその他を検索、旅の計画を立てる。
お問い合わせはこちらより＞＞＞ http://tamatur-bali.com/contact/

Step3★
日程・人数など決定したら、各ページ下部の予約・お問い合わせフォームに必要事項記入の上送信する。
Step4★
24時間以内にこちらから返信をお送りします。
日本サポートオフィスと連携し、迅速丁寧に対応させていただきます。

Step5★
予約完了後は、予約確定書をメールにてお送りいたします。当日は、印刷してお持ち下さい。
ようこそ、最後の楽園バリ島へ！
タマツアーバリのスタッフが、やさしくお出迎えします。

ご予約は、出来る限り日本を御出発前までに、しましょう。せっかくのバリ島旅行をストレスなく、無駄なくお過ごす為に・・・

格安航空チケット情報　　直行便ガルーダインドネシア　　

成田発　名古屋発　大阪発＞＞Eチケット運賃カレンダー

バリ島旅行は、賢くお得に行こう！！

各ツアーのお迎えについて

お客様のご宿泊されているホテルに　お迎えにあがります。ご心配なく・・・

ホテル・ヴィラ、スパのお問い合わせについて

空室状況のお問い合わせはご遠慮ください。
問い合わせ時点で空室がある場合でも、お客様がご予約される時点で満室になっていたり、あるいは問い合わせの時点では満室であっても予約を入れればコンファームされることがあるなど、空室状況はたいへん変動いたします。

予約時のトラブルについて（ダブルブッキング）

お客様が、直接ホテルや他社様にご予約された後、当社の料金が安かったため当社に予約されてもダブルブッキングとなりホテル側より予約を拒否されます。
ホテルへの予約は、当然、お客様のお名前でブッキングするため、他社様と同時に予約をいれたりするのは、避けましょう。ホテル側との信頼を損ねお客様自身が信頼を失いかねません。
確実にキャンセルされた後、当社よりご予約下さいますようお願いします。

予約について

お客様からのご予約フォームが送信された時点で、当社との契約が発生といたします。
当社はメールを受け取り次第すぐに予約業務に入り、お客様のお名前でホテル、スパ、ツアー等を確保いたします。
注）予約フォーム送信後48時間経過しても、当社より受信確認メールや予約内容についての返信メールがない場合は、フォーム送信時のメールアドレス記入ミスや、迷惑メール、受信拒否設定、サーバーの不具合による延滞配信などが考えられます。お手数ですが、再度ご確認の上、再送いただけます様お願い致します。

予約前金について（デポジット）

ご予約前金は通常頂いておりませんが、ホテル・ヴィラのご予約完了次第、デポジット（保証金・前金）の代償と致しまして、クレジットカード番号等の情報をフォームを頂いております。当社よりお送りするフォームより、ご記入署名の上ＦＡＸにてお送り下さい。

お支払いについて

ツアー当日、バリ島現地にてお支払い下さい。（ホテルなどの高額になる場合は、御出発前に日本の銀行にてお振込頂くことも可能です。）

当ホームページに記載されている通貨で釣銭のいらないようお支払いください。

例えば・・・円で請求の場合、ルピアでお支払いいただくとレートの計算上不利になったり、ＵＳ＄請求の場合、日本円でお支払いいただくと日本の銀行よりレートが悪いためお客様の不利になり、さらに当社がＵＳ＄に買い戻す際、レートが悪くなるため。

ホテルなどのお支払いについては、チェックインの際、タマツアースタッフにお支払いください。
オプショナルツアー・パッケージツアー・スパ・エステなどのお支払いは、当日お迎えの際、もしくは、前日にタマツアースタッフがご集金に伺います。

キャンセル規定

予約メールを送信された時点で弊社とお客様の契約成立時点となります。お客様からの予約メールをもとにすぐに予約手配をおこないますので万が一のキャンセルの場合、キャンセル料がかかってしまう場合がありますのでご確認の上、お申し込み下さい。

ローシーズン

期　　　間	キャンセル料
チェックイン当日～2日前	宿泊料金の100％
チェックイン3日前～7日前	宿泊料金の50％
チェックイン8日前～17日前	1泊分（各ホテルごと）
チェックイン18日前	無料